Il servizio di brokeraggio e di outsourcing che la E.D.O. offre ai suoi Clienti avviene tramite un’esaustiva e competente ricerca di mercato ed un processo di scelta del prodotto basato sulle precise linee guida e sui requisiti richiesti dal Cliente.
Il Cliente della E.D.O. ottiene un servizio completo:
Gestione delle richieste d’acquisto
Emissione quotazioni ed acquisizione ordini
Trasporti e consegna (a lotti, a programma, ..)
Assistenza pre e post vendita
Conformità alla specifiche d’acquisto e QPL
Gestione della documentazione Tecnica e di Qualità
E.D.O. inoltre supporta il Cliente nelle seguenti attività :
Definizione delle specifiche
Certificazione di conformità del prodotto
Traceability dei prodotti/lotti
I servizi di brokeraggio sono offerti su richieste spot ( “product by product” o “project by project”)
I servizi di outsourcing sono solitamente regolati da “Contratti Quadro”, che prevedono una collaborazione di medio/lungo periodo.
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